Selly, Solusi Keyboard Pintar Gojek untuk UMKM Menuju Digital

Super app Indonesia Gojek menawarkan solusi end-to-end untuk mendongkrak digitalisasi UMKM, termasuk aplikasi smart keyboard dashboard Selly. Agen Poker

Selly yang membantu bisnis dalam mengoptimalkan penjualan dengan membidik calon pelanggan dan mengelola layanan pelanggan, telah memberikan dukungan kepada beberapa pelaku UMKM di ekosistem Gojek, termasuk Lona Ikawati, pemilik toko online Moss.Ars.

“Saya menjual (produk) busana muslim melalui toko online @ Moss.Ars di media sosial (aplikasi) Instagram, dan telah menggunakan Selly selama dua tahun terakhir sebagai asisten terpercaya saya dalam mengelola toko online,” kata Lona di Jakarta, Kamis. .

Melalui keyboard Selly, Lona dapat menggunakan fitur auto-text untuk membalas pesan, mengecek ongkos kirim, dan mengirimkan invoice otomatis ke pelanggan.

“Saya juga bisa memesan layanan pengiriman langsung dalam satu aplikasi. Ini sangat memudahkan saya, terutama ketika saya menerima banyak pesanan pada saat yang bersamaan. Dulu, semua fungsi ini dikelola oleh beberapa asisten. Tapi sekarang, satu asisten bisa mengatur semuanya melalui satu aplikasi, jadi pekerjaan jadi lebih mudah dan santai. Sejak saya mulai menggunakan Selly, saya dapat melayani rata-rata 250 pelanggan seminggu jauh lebih cepat. Saya juga bisa atur strategi bisnis sesuai laporan penjualan di dashboard Selly, ”ujarnya.

Selly App adalah salah satu dari banyak solusi digital di bawah prakarsa #MelajuBersamaGojek (Maju Bersama Gojek) Gojek yang diluncurkan pada hari Senin sebagai solusi inklusif dan komprehensif bagi UMKM untuk membantu mereka menjadi digital. Agen Domino

Menurut Gojek, #MelajuBersamaGojek akan membantu UMKM mendigitalkan operasional kesehariannya, mulai dari pemasaran, pemesanan, pembayaran, pengiriman, hingga administrasi.

Inisiatif ini ditandai dengan dirilisnya website www.melajubersamagojek.com yang dapat diakses oleh semua jenis UMKM.

Deputi Bidang Pengembangan Sumber Daya Manusia Kementerian Koperasi & Usaha Kecil dan Menengah Arif Rahman Hakim mengatakan dengan bergabungnya platform digital seperti Gojek, diharapkan pelaku UMKM bisa cepat beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis pasca COVID-19.

Saat ini baru ada 13 persen atau setara dengan 8 juta pelaku UMKM yang terhubung dengan dunia digital.

“Melalui peluncuran #MelajuBersamaGojek, saya berharap digitalisasi UMKM terus mendorong pencapaian 10 juta UMKM go digital pada akhir tahun ini, sesuai target pemerintah. Solusi yang semakin lengkap akan diberikan untuk kemajuan UMKM Indonesia di masa mendatang, ”ujar Arif Rahman. UMKM

Selain Selly, solusi digital lain yang ditawarkan Gojek antara lain MidTrans Payment Link, layanan pembayaran komprehensif untuk bisnis online; GoBiz, aplikasi all-in-one untuk manajemen bisnis online; Moka, aplikasi kasir online dan alat pembayaran nontunai; GoSend, GoBox, GoPay, GoFood, dan GoShop.

Co-CEO Gojek, Andre Soelistyo, mengatakan, "Sangat penting bagi UMKM konvensional untuk bertransformasi menjadi bisnis digital agar dapat beradaptasi sesuai dengan perubahan perilaku konsumen, yang kini lebih banyak menggunakan platform digital untuk memenuhi semua kebutuhan mereka."

Dukungan Gojek terhadap UMKM tidak berhenti pada solusi digital. Gojek juga mendukung UMKM melalui program pelatihan dan peningkatan kapasitas, seperti Gojek Wirausaha, Go-Nusantara, Komunitas Laris Manis GoSend, dan Komunitas Partner GoFood (KompaG).

Andre mengungkapkan, dalam empat bulan terakhir, 120.000 UMKM baru telah bergabung dalam ekosistem Gojek untuk menopang bisnisnya di tengah masa-masa sulit tersebut.

Riset Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) menemukan bahwa 94 persen UMKM yang go digital dan bergabung dengan ekosistem Gojek di tengah pandemi adalah pelaku usaha mikro, dan hampir setengah (43 persen) adalah wirausahawan pemula. Digital